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Häufige Fragen
Sind Joan Gamper Trophy Tickets garantiert?
Ja. Jede Bestellung ist durch unsere Garantie abgedeckt, und wir verfolgen sie bis zum Versand der Tickets. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Tickets unterwegs sind.
Warum weicht der Preis vom aufgedruckten Preis ab?
Der aufgedruckte Preis ist der Nennwert, also der ursprüngliche Wert. Die Preise legen die Verkäufer fest und können je nach verschiedenen Faktoren über oder unter dem Nennwert liegen.
Wie und wann erhalte ich meine Tickets?
Die meisten Lieferungen sind elektronisch und gehen an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse, in der Regel in der Woche des Events. Wir senden Ihnen den voraussichtlichen Lieferzeitpunkt per E-Mail.
Sitzen wir zusammen?
Plätze werden paarweise vergeben, sofern das Angebot nicht ausdrücklich Einzelplätze nennt. Bei Gruppen ab drei Personen tun wir unser Bestes, Sie zusammenzusetzen — garantieren können wir es nicht.
Was passiert, wenn ein Spiel verlegt wird?
Sie müssen nichts tun: Ihre Tickets bleiben für den neuen Termin gültig. Wird das Event vom Veranstalter offiziell abgesagt, senden wir Ihnen per E-Mail die verfügbaren Optionen, einschließlich vollständiger Rückerstattung.
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Gängige Kredit- und Debitkarten inklusive American Express sowie Apple Pay und Google Pay. Zahlungen laufen über eine 3-D-Secure-Plattform — Ihre Karte muss dafür freigeschaltet sein.